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Intelligence artificielle

Agents IA sur mesure

L'intelligence artificielle au cœur de votre entreprise.

Des systèmes d'IA conçus pour votre entreprise, connectés à vos documents, vos données et vos logiciels, qui analysent, rédigent et exécutent des tâches dans vos processus, toujours sous votre contrôle.

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Le défi

L'information est déjà dans votre entreprise, mais la trouver et l'exploiter prend beaucoup trop de temps.

Contrats, e-mails, tableurs, logiciels de gestion : les données sont dispersées et chaque demande oblige à chercher, lire et résumer à la main. Les outils d'IA génériques aident, mais ils ne connaissent pas votre activité et ne peuvent pas agir dans vos systèmes.

  • Un savoir dispersé entre documents, dossiers et personnes.

  • Des tâches qui exigent de lire, comparer et résumer beaucoup d'informations.

  • Des outils d'IA génériques qui ne se connectent pas à vos données.

  • Des doutes sur la confidentialité quand on utilise l'IA avec des informations sensibles.

La solution

Un agent qui comprend vos informations et agit

Nous concevons des agents IA qui travaillent avec vos propres documents et données, s'intègrent à vos logiciels par API et accomplissent des tâches complètes : rechercher et répondre, analyser, rédiger ou mettre à jour des fiches. Vous définissez les autorisations et les étapes où une personne valide avant toute action.

Ce qui est inclus

  • Analyse des cas d'usage

    Nous identifions les tâches où un agent apporte le plus et définissons ce qu'il doit faire, et ne pas faire.

  • Connexion à vos connaissances

    Documents, bases de données et outils internes, organisés pour que l'agent trouve la bonne réponse.

  • Intégration par API

    L'agent consulte et met à jour votre CRM, votre ERP, votre gestion documentaire ou d'autres logiciels.

  • Autorisations et supervision

    Des accès limités, un historique de toutes ses actions et une validation humaine pour les étapes sensibles.

  • Une interface adaptée

    Utilisez-le là où c'est le plus pratique : un chat interne, Slack, Microsoft Teams ou votre propre logiciel.

  • Évaluation et amélioration

    Nous vérifions la qualité de ses réponses sur des cas de test et l'améliorons en continu.

Méthode

Comment nous procédons

  1. Découverte

    Nous comprenons vos processus, vos données et les tâches que vous souhaitez déléguer.

  2. Prototype

    Nous construisons une première version sur un cas précis pour vérifier qu'elle apporte de la valeur.

  3. Développement et intégration

    Nous connectons l'agent à vos systèmes, définissons les autorisations et le testons en profondeur.

  4. Déploiement et accompagnement

    Nous le mettons en service avec votre équipe, suivons son fonctionnement et l'étendons pas à pas.

Applications

Exemples par secteur

Des idées de ce que ce service peut apporter à différentes entreprises. Ce sont des exemples, pas des projets réalisés.

  • Exemple

    Cabinets d'avocats

    Par exemple, un cabinet d'avocats peut interroger en langage naturel ses propres contrats et sa jurisprudence, et obtenir un premier projet de réponse avec les sources citées.

  • Exemple

    Industrie et distribution

    Par exemple, un distributeur peut préparer des offres à partir de son catalogue, de ses tarifs et de l'historique de chaque client, prêtes à être relues par un commercial.

  • Exemple

    Construction

    Par exemple, une entreprise de construction peut analyser les rapports de chantier et la documentation technique, repérer ce qui manque et rédiger le rapport hebdomadaire.

Technologie

Les outils avec lesquels nous travaillons

Nous choisissons chaque outil selon votre situation et ceux que votre équipe utilise déjà.

  • OpenAI
  • Claude
  • n8n
  • Model Context Protocol
  • Supabase
  • Google Workspace
  • Microsoft 365
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • HubSpot
Questions fréquentes

Vos questions sur ce service

Quelle différence entre un agent et un chatbot ?

Un chatbot converse et répond. Un agent peut en plus consulter plusieurs sources, prendre des décisions dans le cadre des règles que vous fixez et exécuter des tâches dans vos logiciels.

Mes données servent-elles à entraîner l'IA ?

Nous travaillons avec les offres professionnelles d'OpenAI et d'Anthropic (Claude), dont les conditions commerciales excluent par défaut l'utilisation de vos données pour entraîner leurs modèles. Nous vous expliquons également quelles informations sont traitées et où elles sont stockées.

L'agent peut-il se tromper ?

Oui, comme tout système. C'est pourquoi nous fixons des limites, citons les sources de chaque réponse et ajoutons une validation humaine pour les actions importantes.

S'intègre-t-il à mes logiciels ?

Si votre logiciel dispose d'une API ou permet d'exporter et d'importer des données, presque toujours. Nous le vérifions lors de la phase de découverte.

Par où vaut-il mieux commencer ?

Par une tâche précise, fréquente et qui vous prend du temps aujourd'hui. La valider d'abord permet d'étendre ensuite en toute confiance.

Prochaine étape

Parlons de votre projet

Dites-nous ce dont vous avez besoin. Nous vous répondrons par écrit avec une proposition sur mesure et sans engagement.

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