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Inteligencia artificial

Agentes de IA a medida

Inteligencia artificial que trabaja dentro de su empresa.

Sistemas de IA diseñados para su negocio, conectados a sus documentos, datos y programas, que analizan, redactan y ejecutan tareas dentro de sus procesos, siempre bajo su control.

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El reto

La información está en su empresa, pero encontrarla y aprovecharla lleva demasiado tiempo.

Contratos, correos, hojas de cálculo y programas de gestión: los datos están repartidos y cada consulta obliga a buscar, leer y resumir a mano. Las herramientas de IA genéricas ayudan, pero no conocen su negocio ni pueden actuar en sus sistemas.

  • Conocimiento repartido entre documentos, carpetas y personas.

  • Tareas que exigen leer, comparar y resumir mucha información.

  • Herramientas de IA genéricas que no se conectan a sus datos.

  • Dudas sobre la privacidad al usar IA con información sensible.

La solución

Un agente que entiende su información y actúa

Diseñamos agentes de IA que trabajan con sus propios documentos y datos, se integran con su software por API y realizan tareas completas: buscar y responder, analizar, redactar o actualizar registros. Usted define los permisos y los puntos en los que una persona revisa antes de ejecutar una acción.

Qué incluye

  • Análisis de casos de uso

    Identificamos las tareas en las que un agente aporta más y definimos qué debe hacer y qué no.

  • Conexión con su conocimiento

    Documentos, bases de datos y herramientas internas, organizados para que el agente encuentre la respuesta correcta.

  • Integración por API

    El agente consulta y actualiza su CRM, su ERP, su gestor documental u otros programas.

  • Permisos y supervisión

    Accesos limitados, registro de todo lo que hace y aprobación humana en los pasos delicados.

  • Una interfaz a su medida

    Lo utiliza donde le resulte más cómodo: un chat interno, Slack, Microsoft Teams o su propio software.

  • Evaluación y mejora

    Comprobamos la calidad de sus respuestas con casos de prueba y lo mejoramos de forma continua.

Método

Cómo lo hacemos

  1. Descubrimiento

    Entendemos sus procesos, sus datos y las tareas que quiere delegar.

  2. Prototipo

    Construimos una primera versión con un caso concreto para comprobar que aporta valor.

  3. Desarrollo e integración

    Conectamos el agente con sus sistemas, definimos los permisos y lo probamos a fondo.

  4. Despliegue y acompañamiento

    Lo ponemos en marcha con su equipo, supervisamos su funcionamiento y lo ampliamos paso a paso.

Aplicaciones

Ejemplos por sector

Ideas de lo que este servicio puede hacer en distintos negocios. Son ejemplos, no proyectos realizados.

  • Ejemplo

    Despachos de abogados

    Por ejemplo, un despacho puede consultar en lenguaje natural sus propios contratos y precedentes y obtener un primer borrador de respuesta con las fuentes citadas.

  • Ejemplo

    Industria y distribución

    Por ejemplo, una distribuidora puede preparar ofertas a partir de su catálogo, sus tarifas y el historial de cada cliente, listas para que un comercial las revise.

  • Ejemplo

    Construcción

    Por ejemplo, una constructora puede revisar partes de obra y documentación técnica, detectar lo que falta y redactar el informe semanal.

Tecnología

Herramientas con las que trabajamos

Elegimos cada herramienta según su caso y las que ya utiliza su equipo.

  • OpenAI
  • Claude
  • n8n
  • Model Context Protocol
  • Supabase
  • Google Workspace
  • Microsoft 365
  • Slack
  • Microsoft Teams
  • HubSpot
Preguntas frecuentes

Dudas sobre este servicio

¿Qué diferencia hay entre un agente y un chatbot?

Un chatbot conversa y responde. Un agente, además, consulta varias fuentes, toma decisiones dentro de las reglas que usted fija y ejecuta tareas en sus programas.

¿Se usan mis datos para entrenar a la IA?

Trabajamos con las versiones profesionales de OpenAI y de Anthropic (Claude), cuyas condiciones comerciales excluyen por defecto el uso de sus datos para entrenar sus modelos. Además, le explicamos qué información se trata y dónde se guarda.

¿El agente puede equivocarse?

Sí, como cualquier sistema. Por eso fijamos límites, citamos las fuentes de cada respuesta y añadimos una revisión humana en las acciones importantes.

¿Se integra con mi software?

Si su programa tiene API o permite exportar e importar datos, casi siempre. Lo comprobamos en la fase de descubrimiento.

¿Por dónde conviene empezar?

Por una tarea concreta, frecuente y que hoy le quite tiempo. Validarla primero permite ampliar después con seguridad.

Siguiente paso

¿Hablamos de su proyecto?

Cuéntenos qué necesita. Le responderemos por escrito con una propuesta a medida y sin compromiso.

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